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Consegna

Quanto costa la consegna?

La consegna è offerta in tutto il nostro sito, in questo momento!

Devo essere presente per ricevere il mio pacchetto?

No, è inutile! Il vostro postino è responsabile della consegna del vostro pacco direttamente nella vostra cassetta postale. Se scegliete Colissimo o Chronopost come metodo di consegna, è preferibile essere presenti.

Quali sono i tempi di consegna?

Non appena l'ordine viene spedito, si prega di attendere da 1 a 5 giorni per la consegna in Francia. Per l'estero i tempi di consegna possono essere fino a 10 giorni, a seconda del paese.

Ho ricevuto solo una parte del mio ordine.....

Niente panico! Abbiamo 2 laboratori per produrre e preparare i vostri ordini. A volte è necessario effettuare due spedizioni diverse senza costi aggiuntivi. :)

Come posso rintracciare il mio ordine?

Una volta che il vostro ordine è stato spedito, vi inviamo via e-mail o SMS a seconda di ciò che avete scelto, un link per rintracciare il vostro ordine.

Prodotti

Di cosa sono fatti i vostri custodia prodotti?

I nostri custodia sono fatti di silicone! Sono stampati in ULTRA HD. Siamo gli unici a beneficiare di una tale qualità di stampa per i prodotti Made in France.

Dove vengono realizzati i vostri prodotti?

La maggior parte dei nostri prodotti sono fabbricati in Francia! Questo vale in particolare per i nostricustodia, e le nostre prese. Li produciamo in 2 diversi laboratori in Francia.

I vostri prodotti sono garantiti?

Sì, il nostro custodia e le impugnature sono garantiti per 1 anno dalla data di acquisto. 

Come posso lasciare la mia opinione sul prodotto che ho ricevuto?

A seguito del vostro ordine, riceverete un'e-mail che vi suggerirà di lasciare la vostra opinione. Altrimenti, puoi farlo andando alla pagina del prodotto che hai acquistato, e lasciare la tua opinione appena sotto.

Possiamo aggiungere emojis/smileys sui prodotti personalizzati?

Sì, certo! Attenzione: saranno adattati al nostro sistema. Essi possono quindi essere leggermente diversi da quelli richiesti.

Di che colore sarà il contorno del miocustodia ?

Produciamo la maggior parte dei nostri custodia contorni in colore "trasparente", se questo colore non è disponibile sul vostro modello di telefono, riceverete i custodia vostri contorni in nero.

Altri

Dove si trova la vostra azienda LA COQUERIE™

La nostra azienda si trova in Francia, a Lille!

Possiamo trovare i vostri prodotti in negozio?

Tutti i prodotti LA COQUERIE™ sono per il momento in esclusiva su internet.

Vorrei diventare ambasciatore del vostro marchio, come posso farlo?

Sarebbe un grande piacere! È molto semplice, basta scriverci all'indirizzo hello@la-coquerie.fr. Non dimenticate di inviarci un link dai vostri diversi social network :)

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